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일상생활/일상꿀팁

캐롯 자동차보험 긴급출동 서비스 퍼마일 고객센터 전화번호 CARROT

by 플두시 2023. 2. 23.

캐롯 자동차보험 긴급출동 서비스 퍼마일 고객센터

캐롯 자동차보험 긴급출동 24시간 서비스의 종류와 고장출동서비스를 알아보자.

섬네일
긴급출동서비스 전화번호 안내

고장출동서비스 안내

차량운행 중 고장원인으로 운행이 어렵다면 출동서비스를 부른다.

서비스 내용은 아래와 같다.

안내표
긴급출동서비스 안내문

1. 배터리충전서비스

2. 긴급견인서비스

3. 타이어 펑크수리 및 교체 서비스

4. 잠금장치해제 서비스

5. 비상급유 서비스

6. 긴급구난 서비스

7. 배터리 긴급충전지원 서비스  

 

긴급출동 24시간 서비스 고객센터 전화번호 안내

캐롯손해보험의 긴급출동 및 고객센터의 전화번호

1566-0300

운영시간

평일 09:00-18:00

주말 및 공휴일은 휴무이나 자동차 사고 접수는 365일 24시간 운영된다.

세부 서비스 내용안내

배터리충전서비스

배터리 방전이나 임시 충전이 필요한 경우 이용하며 배터리 교체 요청 시 추가비용이 발생한다.

*전기차의 경우 서비스 제외

긴급견인서비스

사고나 고장으로 운행 불가 시 30km 내 가까운 종비장까지 견인해주며 1일 1회 한도이다.

30km 초과 시 1km당 2,200원의 추가비용이 있으며 견인거리 특약 가입고객은 50km까지 견인 가능하다.

 

타이어 펑크수리 및 교체 서비스

타이어 펑크로 운행이 불가한 경우 펑크 1개부위에 한하여 수리해 주는 서비스이다.

1개 부위 초과 시 추가비용이 발생하며 타이어 파손으로 수리가 어려운 경우에는 예비타이어 보유 시 예비타이어로 교체해 준다.

 

잠금장치해제 서비스

열쇠분실이나 차문이 잠긴경우 잠근장 치를 해제해 주는 서비스이며 트렁크는 제외된다.

일반적인 방법으로 해제가 불가능 한 차량은 제외된다.

(특수잠금장치 차량 및 사이드 에어백 장착차량 등)

잠금장치 해제를 위해 부득이 파손이 발생된 경우 원상복구비용은 보상되지 않는다.

 

비상급유 서비스

연료소진으로 운행불가시 3리터까지 급유해 주고 1일 1회 이용 가능하다.

(LPG 차량과 전기차는 서비스가 제외된다.)

 

긴급구난 서비스

도로를 이탈하거나 장애물로 자력우행이 불가한 경우 긴급구난을 하며 별도 장비가 필요한 경우 추가비용이 발생된다.

구난 소요시간이 30분을 초과하면 추가비용이 발생한다.

배터리 긴급충전지원 서비스  

전기자동차 긴급출동서비스 가입차량이 배터리 방전으로 인해 자력운행이 불가능하거나 주행가능거리가 10KM 이내인 경우에는 충전기 설치장소까지 견인을 해준다(50KM 내)

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