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일상생활/일상꿀팁

흥국화재 고객센터 보험금청구 콜센터 다이렉트 긴급출동 서비스 안내

by 플두시 2023. 1. 19.
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흥국화재 고객센터 전화번호 안내 자세히 알아보기

흥국화재 이용고객이 고객센터를 이용하기 위해서는 전화나

온라인 페이지가 있지만

전화이용이 가장 빠르다.

흥국화재 고객센터 콜센터 번호를 알아보고

각 번호별로 서비스에 대한 상세 내역을 살펴보도록 하겠다.

 

목차

    섬네일
    흥국화재 고객센터 보험금청구 다이렉트 안내

    1. 흥국화재 고객센터 ARS 번호안내

    뭐니 뭐니 해도 서비스는 전화가 가장 편리하고 빠르다.

    번호를 누르는 것도 바로 연결이 되지만

    이것저것 귀찮은 분들은

    상담원 연결해서 바로 상담을 받아보자

    아래 대표콜센터의 서비스 번호가 나와있다.

     

     

    흥국화대 긴급출동 서비스 대표번호
    1688-1688
    아래에 번호별 서비스가 나와있으니
    그걸 보고 전화하는 게 더 빠르다.

    ARS안내

    • (해외 82-2-6260-7995)
    • (장애인전용 1811-0427)
    • 장기보험가입상담
      보험가입 안내번호
    • 장기보험가입(유료) 1877-6088
    • 신용대출 1877-5208
    • 이유디렉트 1688-2688
    • 방카슈랑스 1688-2002
    • 완판모니터링 1688-6997
    • (해외 82-2-6292-8000)

    서비스별 전화번호 안내

    서비스번호
    흥국화재 서비스 번호

    ARS 이용요금 안내

    • 일반전화 : 시내, 시외통화 모두 시내통화 요금으로 통화료가 부과됩니다.
    • 휴대폰, 인터넷전화(070) : 통신사에 가입된 요금제 기준으로 부과됩니다.

    주의사항

    • 자동차 사고접수 및 긴급출동, 자동안내 서비스 : 365일 24시간
    • 그 외 상담 및 업무처리 : 평일 9시 ~ 18시 (토요일 및 일요일, 공휴일 불가)

    2. 홈페이지 이용업무

    흥국화재 바로가기

    전화 외에 홈페이지에서 할 수 있는 업무들이다.

    계약조회, 자동이체 계좌 변경, 보험료 납입, 가상계좌 발급 등

    온라인에서 가능한 업무들은 아래 표를 참고하기 바란다.

    서비스설명
    홈페이지 이용업무

    3. 보험금 청구 안내

    흥국화재에서 보험금을 청구하기 위해서는

    청구금액 3천만 원 을 기준으로

    방법이 나뉜다.

     

    1. 보험금 청구금액이 3천만 원 이하 일 경우

     

    흥국화재 모바일 APP 또는 홈페이지의 온라인 창구에서 해당 구비서류를 업로드하여 접수하는 방법(사진 촬영으로 간편하게 가능)

     

    2. 보험금 청구금액이 3천만 원 초과 일 경우

     

    ① 우편접수 : 원본서류를 등기우편으로 보내시기 바랍니다.

    - 등기 보내실 주소 : (우 07254) 서울특별시 영등포구 버드나루로 2길 7(영등포동 2가, 흥국생명빌딩) 9층 접수담당자 앞

       ※ 상기 주소는 방문 접수는 불가능합니다.

    ② 방문접수 : 가까운 금융플라자를 이용.

    보험금 청구서 등의 작성 양식은 홈페이지에서 다운로드 가능하며, 대표콜센터(1688-1688)를 통해서 팩스로 받아보실 수 있습니다.

     

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