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일상생활/일상꿀팁

악사 손해보험 긴급출동 서비스 AXA 다이렉트 자동차보험 고객센터 전화번호

by 플두시 2023. 2. 15.

악사(AXA) 손해보험 긴급출동 서비스 고객센터 전화번호 안내

긴급상황이 발생했을 때 당황하기 마련이다. 배터리 방전, 타이어펑크 및 수리, 고장으로 인한 운행불가, 차 문 잠김, 기름이 떨어지는 다양한 상황 속에서 긴급출동 서비스를 이용한 해결방법을 알아보자.

 

긴급출동 서비스 소개

긴급출동 서비스는 차량의 문제가 발생했을때 긴급하게 출동하여 문제를 해결하는 서비스이다.

AXA 모바일 웹 또는 1566-2266 (내선1번) 으로 긴급출동을 접수하면 신속하게 문제를 해결해 준다.

1566-1566의 대표 콜센터로 전화했을 시에는 내선 2번 자동차 고장 출동요청으로도 접수할 수 있다.

AXA 다이렉트 제목
악사 다이렉트 긴급출동 서비스 안내

고객센터 콜센터 안내 (1566-1566)

전국 어디서나 국번없이 1566-1566으로 전화 가능 하고 해외에서 상담 요청 시 +82-31-8002-8000으로 전화하면 된다.

근무시간은 월~금 오전 8시 30분 부터 오후 7시까지 이며 수요일은 오후 6시까지이다.

토요일은 9시부터 오후 4시까지 이고 일요일이나 공휴일은 휴무이다.

다만 긴급출동이나 자동차보험 사고접수 및 상담은 연중 무휴 24시간 접수이니 안심하고 이용 가능 하다.

 

ARS 번호안내

콜센터에 전화하여 내선번호는 아래와 같다.

1번 보험가입상담
2번 자동차 고장 출동 요청
3번 자동차 사고접수
4번 계약변경 상담
5번 운젖ㄴ자보험 등 상해 및 장기보험의 보험금 청구
6번 증명서 발급
7번 불편사항 접수
8번 임직원 연결
0번 상담원 연결

 

시간대별 통화량

주중 시간대별 통화량이다 붉은색이 짙어 질수록 통화량이 많아 연결이 쉽지 않다.

긴급출동 같은 급박한 상황이 아니라면 통화량을 확인하여 서비스를 이용하자.

통화량
악사 고객센터 시간대별 전화량

대표전화 안내

AXA(악사) 보험의 본사와 지역별 센터가 있다.

지점 전화번호 주소
AXA 본사 1566-1566, 1588-1566, 1566-2266 서울시 용산구 한강대로 71길 4 한진중공업빌딩 12층
사당센터 02-6206-5106 서울시 관악구 남부순환로 2072, 5층
대구센터 053-473-3625 대구광역시 남구 중앙대로 200 5층 (남대구우체국)
부산센터 051-912-0161 부산광역시 연제구 월드컵대로 125 18층, 19층 더웰타워
용산센터 02-3479-3397 서울시 용산구 한강대로 71길4 2층, 한진중공업빌딩
광주센터 062-373-0744 광주광역시 서구 상무중앙로 86 2층 (상무트윈스)
강서센터 02-6736-1016 서울시 구로구 경인로 576 2, 4층 (GS네오텍 빌딩) 
서울역센터 1566-9247, 1566-6664 서울시 중구 칠패로 36 연세봉래빌딩 6층
POM센터 1566-7733, 1566-3335 대구광역시 남구 중앙대로 200, 7층 (남대구 우체국)
광화문센터 1566-2727, 1566-6060 서울시 중구 청계천로 8 4층 (프리미어플레이스)

 

AXA 다이렉트 보험 긴급출동에 대해 알아보았다.

급박한 상황에 서비스를 적절히 이용하여 서비스를 받아 보기 바란다.

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